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Sie wollen die Nutzungsdauer Ihrer Karte verlängern oder brauchen mehr Datenvolumen? Bitte wählen Sie zunächst das entsprechende Land aus, es werden Ihnen dann alle verfügbaren Optionen angezeigt.
Wenn Sie Ihre USA-Karte vor dem 01.08.2023 bestellt haben gilt folgendes:
Sie können bei einer Aufladung wählen zwischen einer Verlängerung Ihres Tarifs und einem Daten Addon.
- Die Verlängerung erweitert die Nutzungsdauer Ihrer Karte um jeweils 30 weitere Tage. Sie können dabei frei zwischen Tarifen und Zusatzoptionen wählen. Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal "im Voraus" kaufen - wir werden diese dann so für Sie durchführen, dass Sie ihr Gerät durchgehend nutzen können.
- Mit dem Daten Addon verlängert sich die Nutzungsdauer Ihrer Karte nicht. Hiermit können Sie Datenvolumen nachkaufen, wenn es mal "eng" wird und Sie sofort neues Datenvolumen brauchen.
Wenn Sie Ihre USA-Karte nach dem 01.08.2023 bestellt haben gilt folgendes:
- Die Verlängerung erweitert die Nutzungsdauer Ihrer Karte um jeweils 30 weitere Tage. Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal "im Voraus" kaufen - wir werden diese dann so für Sie durchführen, dass Sie ihr Gerät durchgehend nutzen können.
- Bei den neuen Karten gibt es leider keine Daten Addons mehr.
- Es gibt stattdessen die zwei Zusatzoptionen "Internationale Telefon Flatrate" und "Nutzung in Kanada / Mexiko".
- Diese zwei Zusatzoptionen können aber leider nicht im Rahmen einer Aufladung nachträglich dazugebucht oder abgewählt werden.
- Bitte beachten Sie, dass es bei den neuen Karten auch nicht mehr möglich ist bei der Aufladung den Tarif zu wechseln.
Nochmal zur Sicherheit: Die neue USA-Karte kann nur exakt in der Konfiguration aufgeladen werden, in der sie ursprünglich aktiviert wurde - also mit dem gleichen Tarif und der gleichen Konfiguration bei den Zusatzoptionen.
Nach Ihrer Bestellung wird die Aufladung innerhalb von 24 Stunden von uns durchgeführt - Sie müssen nichts weiter tun. Es werden keine Codes oder dergleichen verschickt.
Noch zwei allgemeine Hinweise:
- Eine Verlängerung und das mit verbundene "neue" Datenvolumen werden erst aktiv, wenn das aktuelle 30-Tage-Tarif-Intervall abgelaufen ist.
- Wenn die letzte Nutzung der Karte länger als 60 Tage zurückliegt, kann diese leider nicht wieder durch eine Aufladung "reaktiviert" werden. In diesem Fall bräuchten Sie eine neue Karte. Falls Sie sich unsicher sind, schreiben Sie uns gerne eine Mail: service@simlystore.com
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Fragen unserer Kunden zum Produkt
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Kann die Europa SIM-Karte auch aufgeladen werden, wenn sie in einem mobilen WIFI (Huawei E5785) steckt?
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Frage: Kann die Europa SIM-Karte auch aufgeladen werden, wenn sie in einem mobilen WIFI (Huawei E5785) s...... MehrFrage von Peter TriesAntwort von SimlyStore
Hallo Peter, ja die Europa SIM-Karte kann auch in einem Mobilen Router aufgeladen werden. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Kann die (Kanada) Karte für weitere 5 Monate aktiviert werden ?
Ist Tethering möglich ?
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Frage: Kann die (Kanada) Karte für weitere 5 Monate aktiviert werden ? Ist Tethering möglich ?Frage von Georg.PAntwort von SimlyStore
Hallo Georg, ja - die Kanada SIM-Karte kann problemlos für weitere 5 Monate verlängert werden. Sie müssten alle 30 Tage eine Aufladung vornehmen. Tethering ist nur bei der Kanada SIM-Karte im Tarif M möglich. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Hallo,
kann ich beim Kauf von 2 Sim-Karten für 3 Monate in Neuseeland bei beiden Karten meine deutsche Rufnummer behalten? Oder bekomme ich einfach irgendeine Rufnummer zugeteilt? Und ist es dann überhaupt nicht möglich innerhalb Neuseelands „normal“ zu telefonieren (bspw. mit Arbeitgebern etc.)?
Vielen Dank im Voraus!
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Frage: Hallo, kann ich beim Kauf von 2 Sim-Karten für 3 Monate in Neuseeland bei beiden Karten meine de...... MehrFrage von VanessaAntwort von SimlyStore
Hallo Vanessa, die Neuseeland SIM-Karte ist eine reine Daten SIM-Karte normale Telefonate können mit dieser nicht durchgeführt werden. Allerdings können problemlos Telefonate über WhatsApp, Facetime, Skype, etc. durchgeführt werden. Die SIM-Karte hat eine neue Rufnummer, allerdings ist diese nur für mögliche Aufladungen gedacht. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Wenn ich eine Sim-Karte für USA bestelle,
Ist es möglich das Aufladen der nächsten 30 Tage
mit zu bestellen.So kann ich alles beim ersten mal bezahlen?
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Frage: Wenn ich eine Sim-Karte für USA bestelle, Ist es möglich das Aufladen der nächsten 30 Tage mit ...... MehrFrage von GislindeAntwort von SimlyStore
Hallo Gislinde, Leider ist die Aufladung wenn die SIM-Karte aktiviert wurde, da vorher noch keine Rufnummer zur Verfügung steht. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Hallo ich bin für 36 Tage in der USA. Kann ich auch nur für die 30 + 6 Tage zusätzläch aufladen?
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Frage: Hallo ich bin für 36 Tage in der USA. Kann ich auch nur für die 30 + 6 Tage zusätzläch aufladen?Frage von Graser KirstinAntwort von SimlyStore
Hallo Kirstin, leider können immer nur 30 Tage aufgeladen werden. Eine 6 Tage Aufladung gibt es leider nicht. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Hallo. Gibt es bei der USA Sim keinen Telefon Only Tarif mehr?
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Frage: Hallo. Gibt es bei der USA Sim keinen Telefon Only Tarif mehr?Frage von Bernhard RouschalAntwort von SimlyStore
Hallo Bernhard, leider hat der Provider diesen Tarif eingestellt. Dementsprechend können wir diesen so leider nicht mehr anbieten. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Hallo Team SimlyStore, besitze ein Smartphone für 2 Simkarten. Im ersten ist die deutsche Nano Simkarte, im 2 soll die für USA Nano Simkarte eingelegt und hoffe auch funktionieren? Muss ich die Reihenfolge ändern, oder ist die Reihenfolge egal?
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Frage: Hallo Team SimlyStore, besitze ein Smartphone für 2 Simkarten. Im ersten ist die deutsche Nano Si...... MehrFrage von AndyAntwort von SimlyStore
Hallo Andy, wir empfehlen immer die USA SIM-Karte in das SIM-Fach 1 einzulegen, da die 2. SIM-Fächer oft nur eingeschränkte Frequenzen verarbeiten können. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
hallo wie lade ich denn die Simkarte auf??
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Frage: hallo wie lade ich denn die Simkarte auf??Frage von SusiAntwort von SimlyStore
Hallo Susi, die SIM-Karte kann über folgenden Auflade Link aufgeladen werden. Dort kannst du dann das jeweilige Land und dann den Tarif auswählen. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Habe eine SIM Karte für Kanada mit 8GB Datenvolumen für 65€/Monat. Meine Tochter ist jetzt die nächsten 10 Monate in Kanada.
Kann man die Aufladung automatisch durchführen lassen? Gelten die 30 Tage ab Aktivierungsdatum oder zählt immer der Monat?
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Frage: Habe eine SIM Karte für Kanada mit 8GB Datenvolumen für 65€/Monat. Meine Tochter ist jetzt die nä...... MehrFrage von Björn HirschhäuserAntwort von SimlyStore
Hallo Björn, derzeit gibt es leider noch keine Automatische Aufladung. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung. Die 30 Tage gelten immer als 30 Tage und nicht als Monat. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Auf Ihrer Website wird beschrieben, dass eine SIM Karte für Südkorea auch für die USA verwendet werden kann. Wie erfolgt die Aufladung bzw. Umstellung da die Datenpakete und Preise für die USA andere sind als für Südkorea? Oder wäre es besser eine separate SIM Karte für die USA zu kaufen?
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Frage: Auf Ihrer Website wird beschrieben, dass eine SIM Karte für Südkorea auch für die USA verwendet w...... MehrFrage von AnnaAntwort von SimlyStore
Hallo Anna, das gleiche Datenpaket wie in Südkorea kann auch in den USA verwendet werden. Bei der Südkorea SIM-Karte erfolgt die Buchung direkt über die SIM-Karte. Für die USA empfehlen wir jedoch meistens immer eine separate USA SIM-Karte. Viele Grüße, dein SimlyStore.com Team.
Super Kundenservice. Jede Anfrage wurde sehr individuell und freundlich beantwortet. Mit dem Datendurchsatz in LAS Vegas war ich allerdings nicht zufrieden (Daher nur 4 Sterne 🙂 ).
Habe Sim-Karte schon wiederholt bestellt und für USA verwendet. Sehr schelle Lieferug der Sim Karte nach Österreich. Habe die Karte bereits zu Hause eigelegt ( mein Telefon hat zwei Slots ). In Seattle ausgestiegen hat es schon funktioniert.
Bei Rückfragen sehr rasche Antworten – Excellenter Kundenservice!!
Verlängerung funktioniert übergangslos
Datenaddon ebenso.
Ich kann Simlystore für USA bestens empfehlen und werde es auch weiterhin verwenden.
Ich verwende das Telefon auch in Gebieten die nicht die beste Netzabdeckung hat, wie in Ostoregon.
In Städten ( auch kleineren ) funktionierte es immer.
Sehr guter Kundenservice schnelle Hilfe bei verbrauchtem Datenvolumen.
Verbesserungsvorschlag: wäre es nicht einzurichten eine kurze Info darüber zu senden – bevor – das Datenvolumen verbraucht ist. Hatte 2x das Problem . Ansonsten hat man fast keine Möglichkeit- ausser wlan ist in der Nähe – neues Volumen zu buchen.
Liebe Grüsse Michaela
Absolute der best. Schnelle Hilfe und Service. Alles wunderbar funktioniert und weil ich 2-3mal im Jahr Inder USA bin wird nur beim simly bestellt.
Dankeschön
Guter Kundenservice, nachdem es Unklarheiten bzgl. des Nutzungszeitraums des Datenvolumens gab.
Verlängerung eines Abonnements ohne Angabe des Datums. Grundsätzlich kann ich das Abonnement empfehlen. Die Sprachqualität in die Schweiz ist teilweise schlecht durch zu vieles Rauschen und abgehackte Sprachübertragung.