Kundenfragen zu Australien Prepaid Daten SIM-Karte

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  • Von Jürgen Straube at 11.01.15 11:07
    • Was ist Lockfreie Sim cart?
    • Hallo Jürgen.

      Einige Geräte werden vom Provider mit einem Simlock verkauft. Dieser blockt Sim-Karten anderer Provider für die Nutzung in dem bei Ihm erworbenen Gerät. Um herauszufinden ob Ihr Handy einen Simlock hat müssten Sie eine Anfrage bei Ihrem Mobil-Provider stellen.

      Gern sind wir Ihnen dabei behilflich.

      Für weitere Rückfragen und Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Fabian at 24.05.15 13:52
    • Kann ich die Karte jetzt schon bestellen, obwohl ich erst August nach Australien fliege? Ich kann die Karte ja erst vor Ort in mein Handy einlegen, dann wird sie auch dann erst aktiviert und das Volumen ist noch gültig, oder?
    • Hallo Fabian.

      Vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Da die Karte erst beim Einlegen in Ihr Endgerät aktiviert wird, können Sie diese bereits jetzt schon bestellen.

      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.


      Ihr Simly-Support
  • Von Jennifer Hahn at 29.09.15 23:02
    • Ich würde gerne wissen, wie das alles funktioniert? Habe ich 1G Internet wenn ich die Karte jetzt kaufe oder muss ich erst noch was aufladen? Und was ist wenn ich mein datenvolumen verbraucht habe?
    • Hallo Frau Hahn.

      Vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Die SIM-Karte wird bereits mit einem Startguthaben von 1GB oder 3GB geliefert. Innerhalb der jeweiligen Gültigkeit sind weitere Aufladungen jederzeit möglich und notwendig, sollte das Startguthaben verbraucht sein.


      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter service@simlystore.com jederzeit zur Verfügung.

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Matthias Heinz at 10.03.16 16:49
    • Muss fürs Telefonieren extra Guthaben gebucht werden, oder ist bereits ein Startguthaben vorhanden?
    • Hallo Matthias.

      Vielen Dank für Ihre Anfrage. Unser Angebot bezieht sich auf die Ersparnis teurer Roaminggebühren.

      Telefonate und SMS sind nicht unmittelbar nutzbar. Internettelefonie (Voice over IP) ist die Zukunft:

      Sie könnten also Gespräche über Skype, Whatsapp oder Facetime führen, sowie Nachrichten versenden und mit Ihren Bekannten und Verwandten in Kontakt treten. Eine entsprechende Anleitung legen wir der Bestellung bei.

      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter service@simlystore.com jederzeit zur Verfügung.

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore Team
  • Von Jochen at 25.04.16 12:51
    • 1.Kann ich mein Handy mit der Karte als Hotspot verwenden?
      2.Habe ich in Australien überall Empfang, wo Telstra-Abdeckung vorliegt?
    • Hallo Jochen.

      Vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Tethering, also die Hotspot Funktion von Ihrem Handy ist nicht nutzbar. Sie müssten sich einen mobilen Router besorgen um die Sperre zu umgehen.
      Sie haben neben dem Netz von Telstra auch die Netze von Optus und Vodafone zur Verfügung und so eine optimale Netzabdeckung in Australien.

      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter service@simlystore.com jederzeit zur Verfügung!

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore- Team
  • Von Christopher at 28.04.16 13:54
    • Die Karte ist als zu mehreren Ländern kompatibel angegeben, unter anderen Australien und Neuseeland. Ist nach der Freischaltung in Neuseeland eine Weiternutzung der Karte in Australien möglich?
    • Hallo Christopher.

      Vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Im Rahmen der Gültigkeit von 60 Tagen, kann die SIM-Karte auch in Australien genutzt werden, wenn Sie diese in Neuseeland aktivieren. Das gleiche gilt umgekehrt und für die anderen angegebenen Länder.

      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter service@simlystore.com jederzeit zur Verfügung!

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore Team
  • Von oliver at 01.06.16 23:10
    • hallo, ich brauche eine karte für australien, mit der ich telefonieren (auch nach deutschland) und mit lte surfen kann. in den details steht zu dieser karte nur "3G / HSDPA bis 7,2 Mbit/Sek." drin, obwohl vor ort lte möglich ist. die karte sollte min. 4gb datenvolumen haben. könnt ihr weiterhelfen? danke!
    • Hallo Oliver,
      Die bei uns angebotene Australien SIM-Karte ist eine reine Daten SIM. Telefonie ist bei dieser nicht möglich. Die SIM-Karte derzeit nur mit 3G verwendet werden.

      Mit freundlichen Grüßen,
      SimlyStore.com
  • Von Tobias at 08.11.16 09:48
    • Hallo liebes Simly-Team,

      mich würde interessieren, wie das mit der Aufladung funktioniert. Ist das in Australien per Kreditkarte möglich und wie funktioniert das?

      Grüßle
    • Hallo Tobias.

      Vielen Dank für die Anfrage.

      Mit der SIM-Karte erhalten Sie eine Rufnummer die auf dem Rahmen der SIM-Karte steht. Diese müssten Sie dann bei uns im Menü unter "Guthaben aufladen" > Australien SIM eintragen und das Guthaben auswählen.

      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter service@simlystore.com zur Verfügung!


      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Lisa at 01.12.16 12:34
    • Hallo,
      kann die Gültigkeit der Karte von 60 Tagen verlängert werden? Ich werde 3-4 Monate in Australien verbringen..
      Danke!
    • Hallo Lisa.

      Vielen Dank für die Anfrage.

      Aktuell gilt folgendes:


      1) Die SIM-Karten sind ab der Aktivierung ( = Einlegen ins Endgerät) aktuell 60 Tage gültig.

      2) Es können maximale 12 GB innerhalb dieser 60 Tage verbraucht werden.

      3) Innerhalb dieser 60 Tage können Sie die Karte jederzeit aufladen. Danach kann die Karte nicht reaktviert werden, auch nicht über eine Guthabenaufladung. Ein eventuell Restguthaben verfällt dann.

      4)Sie müssten sich für weitere oder längere Auslandsaufenthalte eine zusätzliche SIM-Karte bestellen.

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore.com Team

      (Stand 12/2016)
  • Von holger at 05.02.17 17:58
    • Erhalte ich eine Mobil Nummer mit der ich über Whatsapp erreichbar bin?
    • Hallo Holger.

      Vielen Dank für die Anfrage.

      Es handelt sich um eine DATEN SIM-Karte der auch eine Rufnummer zugeordnet ist.

      Telefonate und SMS sind nicht unmittelbar nutzbar. Internettelefonie ist die Zukunft!

      Sie könnten also Gespräche über Skype, Whatsapp oder Facetime führen, sowie Nachrichten versenden und mit Ihren Bekannten und Verwandten in Kontakt treten.

      Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen unter simlystore.com jederzeit zur Verfügung.

      Beste Grüße,

      Ihr SimlyStore.com Team

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