Kundenfragen zu Italien Prepaid Daten SIM-Karte

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  • Von Herr Michael Hartmann at 31.07.13 14:40
    • Ich habe die Karte im April gekauft, konnte Sie jetzt erst nutzen. Leider ist die Übertragungsgeschwindigkeit miserabel. Wir sind in San Zeno di Montagna beim Gardasee, Die Smartphones bekommen vernünftigen Empfang, die Daten-SIM anscheinend nicht, mein Mail wurde erst gar nicht synchronisert und Webseiten bauten sich so langsam auf wie seiner Zeit mit 28,8kbs Modem. Gibt es einen Trick?
      Danke und Gruß
      Michael Hartmann
    • vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Sie können die Netzabdeckung für jeden Ort in Italien überprüfen, wenn Sie diesem Link folgen:

      http://www.tre.it/assistenza/prodotti-e-servizi/copertura
  • Von Katha at 05.08.13 20:20
    • Liebes Simply-Team,

      Verfällt das alte Guthaben auch nach 12 Monaten auch wenn ich neue auflade oder wird es zu den neuen 12 Monaten dazu addiert?

      Viele Grüße
      Katha

    • Hallo Katha,
      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      das alte Guthaben wird zum neuen addiert und alles zusammen ist weitere 12 Monate nach der Aufladung gültig.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Günter at 05.08.13 21:44
    • Folgende Frage - da wir noch nicht genau wissen, ob wir tatsächlich nach Italien fahren: In der Beschreibung steht, dass ab "Erstnutzung" der 12-Monats-Zeitraum losgeht. Heißt erst ab dem Augenblick, wo sie zum ersten Mal Kontakt zu ihrem Server aufnimmt? Ich könnte die Karte dann völlig entspannt kaufen, auch wenn ich sie ggf. erst im nächsten Frühjahr brauche.
      Danke für eine kurze Rückmeldung und viele Grüße
    • Hallo Günter,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn Sie die Karte bei uns kaufen ist das Guthaben 4 Monate gültig. Danach verfällt es. Sie haben dann aber 8 weitere Monate Zeit die Karte mit neuem Guthaben zu laden.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Phill at 06.08.13 12:49
    • Hallo ist es möglich mit der Datenkarte auch VOIP-Gespräche zu tätigen? Wenn ja nur bei bestimmten Anbieter z. B. Sipgate.
    • Hallo Phill,
      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      VOIP ist möglich. Sie können alle Software die das Internet nutzt uneingeschränkt nutzen.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Rainer at 07.08.13 15:45
    • Ich habe ein Medion Lifetab Tablet mit6 Android 4.0 und einem Quadband-UMTS-Modul.
      Ist Ihre Italien-SIM-Karte ohne weiteres anwendbar?
      Danke und Grüße
    • Hallo Rainer,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Karte sollte in Ihrem Laptop problemlos funktionieren.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Udo at 14.08.13 06:39
    • Hallo,

      Ich möchte diese Karte sowohl in einem O2 - UMTS Stick als auch wechselweise in einem Galaxy Note 2 verwenden.

      Ist das möglich ?
    • Hallo Udo,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Ihr O2 Surfstick hat höchstwahrscheinlich einen SIM Lock von o2.
      Deswegen werden unsere Karten darin nicht funktionieren.
      Im Galaxy Note sollte es gehen. Nur wenn das Gerät auch keinen SIM Lock hat.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Ewald at 28.08.13 09:14
    • Hallo zusammen,

      ist es auch möglich mit der SIM nach Deutschland zu telefonieren oder kann man nur angerufen werden?
      dann müsste mit der SIM auch eine Telefonnummer kommen, oder?
      Italienische Vorwahl?

      Über antworten auf meine Fragen würde ich mich sehr freuen,

      Viele Grüße
      Ewald
    • Hallo Ewald,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie können mit der Italien Karte nur angerufen werden. Sie bekommen eine neue Telefonnummer auf der Sie erreichbar sind.
      Um selbst Anrufe zu tätigen empfehlen wir immer Skype. Für sehr wenig Geld können Sie dort Internationale Anrufe tätigen.
      Gute Reise.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Robert at 02.09.13 13:03
    • Hallo,

      ist diese SIM-Karte auch LTE fähig?

      Gruß
    • Hallo Robert,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. LTE Geschwindigkeit, also 4G bieten wir nicht an.
      Aber superschnelles 3G ist vorhanden.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Larry at 08.09.13 13:57
    • Ich benutze ein Samsung Galaxy S3 mit Micro-SIM. Kann ich mit einem einem Adapter dieselbe Karte auch abwechselnd im SurfStick für mein Notebook verwenden?
    • Hallo Larry,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Klar das wird sicher funktionieren.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von petrus at 13.09.13 10:16
    • Hallo,

      im Preis von 39,90 € ist schon für 1 Monat 20 GB inbegriffen, oder kommt noch

      die 10 € dazu, also insgesamt 49,90 €:

      Vielen Dank und Gruß

      petrus
    • Hallo Petrus,
      viele Dank für Ihre Anfrage.
      Der Preis von 39,90 € bezieht sich auf die nicht geladene SIM Karte. Im nächsten Bestellabschnitt werden Sie gebeten das gewünschte Guthabenpaket auszuwählen, welches auf die Karte geladen werden soll.
      In diesem Fall können Sie nur 10GB wählen.
      Gesamtpreis = 49,90 €.
      Ich hoffe ich konnte Ihre Frage beantworten.

      Viele Grüße
      Ihr Simly-Store.com Team

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