Kundenfragen zu Italien Prepaid Daten SIM-Karte

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  • Von Katha at 05.08.13 20:20
    • Liebes Simply-Team,

      Verfällt das alte Guthaben auch nach 12 Monaten auch wenn ich neue auflade oder wird es zu den neuen 12 Monaten dazu addiert?

      Viele Grüße
      Katha

    • Hallo Katha,
      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      das alte Guthaben wird zum neuen addiert und alles zusammen ist weitere 12 Monate nach der Aufladung gültig.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Herr Michael Hartmann at 31.07.13 14:40
    • Ich habe die Karte im April gekauft, konnte Sie jetzt erst nutzen. Leider ist die Übertragungsgeschwindigkeit miserabel. Wir sind in San Zeno di Montagna beim Gardasee, Die Smartphones bekommen vernünftigen Empfang, die Daten-SIM anscheinend nicht, mein Mail wurde erst gar nicht synchronisert und Webseiten bauten sich so langsam auf wie seiner Zeit mit 28,8kbs Modem. Gibt es einen Trick?
      Danke und Gruß
      Michael Hartmann
    • vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Sie können die Netzabdeckung für jeden Ort in Italien überprüfen, wenn Sie diesem Link folgen:

      http://www.tre.it/assistenza/prodotti-e-servizi/copertura
  • Von aylinnnnn at 18.07.13 06:31
    • Wie ist es mit den apn Einstellungen?? Braucht man da bei den Android Smartphones nichts einzugeben oder maacht sich das allees von alleine? Und wie ist das mit dem loslegen also wenn ich die Karte bestelle und die karte einschalte macht sich dann alles von alleine könnte ich dann direkt surfen ohne probleme? Und könnte ich die Karte direkt vor meine reise aktivieren in deutschland oder muss ichh die karte erst in Italien aktivieren? ? Ich weiss zu viele fragen :$
    • Hallo Aylin,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Normalerweise passt Ihr Gerät die Einstellungen automatisch an. Sie müssen also nur die Karte einlegen und los gehts. Falls es nicht sofort funktioniert haben wir Ihrer Bestellung eine ausführliche Anleitung beigelegt, wie Sie die Einstellungen einfach manuell vornehmen können.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Mr.Torto at 16.07.13 17:40
    • Guten Tag

      Habe ich es richtig verstanden, dass ich Anrufe empfangen kann ohne noch zusätzlich etwas abzuschliessen? Wenn es so sein sollte, werden mir für eingehende Telefonate Gebühren abgebucht?

      Besten Dank im Voraus.
    • Hallo Sandro,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Das Empfangen von Anrufen ist mit der Italien-SIM kostenfrei.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Beate at 11.07.13 22:10
    • Hallo,
      Was muss ich tun, wenn ich die SIM Karte im I Pad eingelegt habe?
      Bin absoluter Neulung!
    • Hallo Beate,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Eigentlich sollte die Karte automatisch funktionieren, wenn Sie sie in Ipad gesteckt haben.
      Falls nicht, werfen Sie bitte einen Blick in die Anleitung, die wir Ihrer Bestellung beigelegt haben.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Renö Schmitter at 11.07.13 13:02
    • Ich möchte Sie fragen, ob man die SIM Karte auch bei einem Windows Phon HTC 7 Trophy benützen kann. Besten Dank.
    • Hallo Renö,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn Ihr Windows Phone HTC 7 Trophy keinen SIM-Lock hat dann sollten Sie die Italien SIM problemlos nutzen können.
      Sie können ganz einfach testen, ob Ihr Gerät SIM Lock besitzt: Wenden Sie sich an einen bekannten und leihen Sie sich von diesem eine SIM Karte eines anderen Anbieters aus. Sollte diese in Ihrem Gerät funktionieren und Sie einen Anruf tätigen können oder eine Test SMS versenden können, ist Ihr Gerät ohne SIM Lock und Sie können alle unsere SIM Karten verwenden.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Astrid at 01.07.13 22:18
    • ich habe die Karte, eingelegt (hier in Deutschland), habe die Schritte aus der anleitung durchgeführt muss ich noch etwas beachten, bzw. wo kann ich sicherstellen dass die zum Zeitpunkt meiner Reise auch aktiviert ist? Muss ich es gesondert aktivieren?

      Mfg
    • Hallo Astrid,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Karte funktioniert in Deutschland nicht. Ich bin mir aber sicher, dass sie in Italien funktioniert.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Dietmar at 01.07.13 19:26
    • Hallo,

      funktioniert dies auch mit dem Ipad4 ?

      Viele Grüße
    • Hallo Dietmar.
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Italien-SIM funktioniert auch im Ipad4. Bestellen Sie hierfür bitte die Micro-SIM-Größe.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von Jupp at 29.06.13 07:40
    • Ist die Italien SIM Karte auch auf der Durchrreise in Österreich nutzbar? Wenn ja, was ist hierbei zu beachten/einzustellen?
      Vielen Dank im Voraus.
    • Hallo Jupp,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei der Italien-SIM und der Österreich-SIM handelt es sich um das selbe Produkt. Sie können also Ihre Karte bei der Durchreise durch Österreich ohne Probleme nutzen.

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team
  • Von andreas at 24.06.13 15:38
    • also die karte geht Italien und Österreich, frage wie lade ich die karte dann auf in Italien z.b. gibt´s da simly karten oder kann ich einfach einen Anbieter nehmen?
    • Hallo Andreas,
      vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Karte können Sie bequem bei uns auf SimlyStore.com mit neuem Guthaben aufladen.
      Folgen Sie einfach diesem Link:
      http://www.simlystore.com/guthaben-aufladen-7/italien-prepaid-daten-sim-guthaben.html

      Viele Grüße,
      Ihr SimlyStore.com Team

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