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Sie wollen die Nutzungsdauer Ihrer Karte verlängern oder brauchen mehr Datenvolumen? Bitte wählen Sie zunächst das entsprechende Land aus, es werden Ihnen dann alle verfügbaren Optionen angezeigt.

Wenn Sie Ihre USA-Karte vor dem 01.08.2023 bestellt haben gilt folgendes:

Sie können bei einer Aufladung wählen zwischen einer Verlängerung Ihres Tarifs und einem Daten Addon.

  • Die Verlängerung erweitert die Nutzungsdauer Ihrer Karte um jeweils 30 weitere Tage. Sie können dabei frei zwischen Tarifen und Zusatzoptionen wählen. Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal "im Voraus" kaufen - wir werden diese dann so für Sie durchführen, dass Sie ihr Gerät durchgehend nutzen können.
  • Mit dem Daten Addon verlängert sich die Nutzungsdauer Ihrer Karte nicht. Hiermit können Sie Datenvolumen nachkaufen, wenn es mal "eng" wird und Sie sofort neues Datenvolumen brauchen.

Wenn Sie Ihre USA-Karte nach dem 01.08.2023 bestellt haben gilt folgendes:

  • Die Verlängerung erweitert die Nutzungsdauer Ihrer Karte um jeweils 30 weitere Tage. Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal "im Voraus" kaufen - wir werden diese dann so für Sie durchführen, dass Sie ihr Gerät durchgehend nutzen können.
  • Bei den neuen Karten gibt es leider keine Daten Addons mehr.
  • Es gibt stattdessen die zwei Zusatzoptionen "Internationale Telefon Flatrate" und "Nutzung in Kanada / Mexiko".
  • Diese zwei Zusatzoptionen können aber leider nicht im Rahmen einer Aufladung nachträglich dazugebucht oder abgewählt werden.
  • Bitte beachten Sie, dass es bei den neuen Karten auch nicht mehr möglich ist bei der Aufladung den Tarif zu wechseln.

Nochmal zur Sicherheit: Die neue USA-Karte kann nur exakt in der Konfiguration aufgeladen werden, in der sie ursprünglich aktiviert wurde - also mit dem gleichen Tarif und der gleichen Konfiguration bei den Zusatzoptionen.

Nach Ihrer Bestellung wird die Aufladung innerhalb von 24 Stunden von uns durchgeführt - Sie müssen nichts weiter tun. Es werden keine Codes oder dergleichen verschickt.

Noch zwei allgemeine Hinweise:

  • Eine Verlängerung und das mit verbundene "neue" Datenvolumen werden erst aktiv, wenn das aktuelle 30-Tage-Tarif-Intervall abgelaufen ist.
  • Wenn die letzte Nutzung der Karte länger als 60 Tage zurückliegt, kann diese leider nicht wieder durch eine Aufladung "reaktiviert" werden. In diesem Fall bräuchten Sie eine neue Karte. Falls Sie sich unsicher sind, schreiben Sie uns gerne eine Mail: service@simlystore.com

6 Bewertungen für Aufladen

Oliver Meyer

Super Kundenservice. Jede Anfrage wurde sehr individuell und freundlich beantwortet. Mit dem Datendurchsatz in LAS Vegas war ich allerdings nicht zufrieden (Daher nur 4 Sterne 🙂 ).

Rosina Huemer (Verifizierter Besitzer)

Habe Sim-Karte schon wiederholt bestellt und für USA verwendet. Sehr schelle Lieferug der Sim Karte nach Österreich. Habe die Karte bereits zu Hause eigelegt ( mein Telefon hat zwei Slots ). In Seattle ausgestiegen hat es schon funktioniert.
Bei Rückfragen sehr rasche Antworten – Excellenter Kundenservice!!
Verlängerung funktioniert übergangslos
Datenaddon ebenso.
Ich kann Simlystore für USA bestens empfehlen und werde es auch weiterhin verwenden.
Ich verwende das Telefon auch in Gebieten die nicht die beste Netzabdeckung hat, wie in Ostoregon.
In Städten ( auch kleineren ) funktionierte es immer.

Michaela michel (Verifizierter Besitzer)

Sehr guter Kundenservice schnelle Hilfe bei verbrauchtem Datenvolumen.
Verbesserungsvorschlag: wäre es nicht einzurichten eine kurze Info darüber zu senden – bevor – das Datenvolumen verbraucht ist. Hatte 2x das Problem . Ansonsten hat man fast keine Möglichkeit- ausser wlan ist in der Nähe – neues Volumen zu buchen.
Liebe Grüsse Michaela

D.Durrance (Verifizierter Besitzer)

Absolute der best. Schnelle Hilfe und Service. Alles wunderbar funktioniert und weil ich 2-3mal im Jahr Inder USA bin wird nur beim simly bestellt.

Dankeschön

Fabian Stassek

Guter Kundenservice, nachdem es Unklarheiten bzgl. des Nutzungszeitraums des Datenvolumens gab.

VERIFIZIERTER KUNDE

Verlängerung eines Abonnements ohne Angabe des Datums. Grundsätzlich kann ich das Abonnement empfehlen. Die Sprachqualität in die Schweiz ist teilweise schlecht durch zu vieles Rauschen und abgehackte Sprachübertragung.

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Fragen unserer Kunden zum Produkt

    Guten Tag liebes Simlystore-Team, mein Sohn wird im Rahmen seines Studiums ab Mitte Juli für 3,5 Monate in Kanada sein. Welche Möglichkeiten gibt es hierfür, bzw. was ist die empfehlung von Profis?
  1. Frage: Guten Tag liebes Simlystore-Team, mein Sohn wird im Rahmen seines Studiums ab Mitte Juli für 3,5 ...... Mehr
    Frage von Bernd Hanser
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Hanser,

    unsere Kanada-Karte wäre dafür sehr gut geeignet. Die Karte hat erstmal eine Nutzungsdauer von 30 Tagen. Sie können die Nutzungsdauer aber durch den Kauf von Aufladungen in unserem Shop verlängern. Eine Aufladung verlängert die Nutzungsdauer der Karte um jeweils 30 Tage.

    Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal kaufen - wir werden diese dann so durchführen, dass Sie Ihr Gerät durchgehend nutzen können.  Nicht verbrauchtes Datenvolumen kann leider nicht "übernommen" werden. Falls Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit wieder bei uns: service@simlystore.com

     

  2. Kann ich meine simly Karte ( telnr. 626 230 1445) aus dem vergangenen Jahr im Juni für Kanada aufladen und verwenden? +
  3. Frage: Kann ich meine simly Karte ( telnr. 626 230 1445) aus dem vergangenen Jahr im Juni für Kanada auf...... Mehr
    Frage von Sebastian Ebel
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Ebel,

    Leider ist die letzte Nutzung der Karte in diesem Fall bereits zu lange her, daher kann sie leider nicht erneut verwendet werden. Sie brauchen in diesem Fall leider eine neue Karte Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit wieder bei uns: service@simlystore.com

  4. Wann wird das Guthaben freigeschaltet? Nach 24 Stunden ist immer noch nichts da
  5. Frage: Wann wird das Guthaben freigeschaltet? Nach 24 Stunden ist immer noch nichts da
    Frage von Nicole Sprave
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Frau Sprave,

    in der Regel erfolgen die Aufladungen innerhalb weniger Stunden - es dauert allerhöchstens 24 Stunden.

    Wenn etwas nicht funktionieren sollte, melden Sie sich bitte am besten per Mail bei uns: service@simlystore.com

  6. Ich möchte meinen Tarif auch im Oktober nutzen. Wann ist der beste Zeitpunkt, um die Verlängerung zu kaufen? Heute ist der 27. September.
  7. Frage: Ich möchte meinen Tarif auch im Oktober nutzen. Wann ist der beste Zeitpunkt, um die Verlängerung...... Mehr
    Frage von Lukas D.
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Lukas,

    im Grunde spricht dann nichts dagegen das jetzt bereits zu bestellen. Sie können bei der Bestellung der Aufladung ein "Wunschdatum" angeben - das ist aber optional. Falls Sie das nicht tun, führen wir Ihre Aufladung automatisch so durch, dass Sie Ihre Karte einfach nahtlos weiter verwenden können.

    Sie können zu einer Rufnummer auch mehrere Aufladungen auf einmal kaufen - wir werden diese dann so durchführen, dass Sie Ihr Gerät durchgehend nutzen können. 

    Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit nochmal bei uns: service@simlystore.com

     

  8. Guten Tag, ich möchte die Daten sim für Frankreich kaufen. 12GB Volumen. Sollten diese 12 GB nicht reichen, kann ich sie nachladen ? Zu welchem Preis ? Mit freundlichem Gruss H.Richter
  9. Frage: Guten Tag, ich möchte die Daten sim für Frankreich kaufen. 12GB Volumen. Sollten diese 12 GB nich...... Mehr
    Frage von Richter Heinz
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Richter,

    die 12GB Karte kann leider nicht erneut aufgeladen werden - das ist bereits die "Maximal-Konfiguration". Wenn Sie einen längeren Zeitraum als 60 Tage abdecken wollen oder mehr Datenvolumen brauchen geht das aber problemlos, indem Sie einfach mehrere Karten nacheinander verwenden.

    Falls Sie noch Fragen haben sollten, melden Sie sich jederzeit bei uns: service@simlystore.com

     

  10. Hallo SimlyCard-Services-Team, ich habe heute eine SimlyCard für USA erworben. Da wir von Alaska Richtung Kalifornien durch Kanada fahren, lautet meine Frage: ist die SIM-Card auch für Kanada geeignet? Beste Grüße. Jörg Schultze
  11. Frage: Hallo SimlyCard-Services-Team, ich habe heute eine SimlyCard für USA erworben. Da wir von Alaska ...... Mehr
    Frage von Jörg Schultze
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Schulze,

    leider kann die USA-Karte nicht in Kanada verwendet werden. "Andersrum" geht es problemlos. Also wenn man beide Länder bereisen will, wäre die Kanada-Karte am besten geeignet. Hier gibt es nur den "Haken", dass diese nicht die gleichen "Europa-Telefon-Flatrates" beinhaltet, wie unsere USA-Karten.

    Falls Sie noch weitere Fragen haben sollten, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns: service@simlystore.com

  12. Wenn ich meine Rufnummer verlängern möchte, warum muss ich dazu ein Datum angeben?
  13. Frage: Wenn ich meine Rufnummer verlängern möchte, warum muss ich dazu ein Datum angeben?
    Frage von Gerhard Keller
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Keller,

    wenn Sie Ihr Gerät einfach durchgehend weiter nutzen wollen , müssen Sie gar kein Datum angeben. Nur wenn die Aufladung zu einem bestimmten Termin erfolgen soll, ist das nötig.

  14. Möchte vom 29.01. bis zum 02.03.23 Urlaub in Australien machen brauche zwei 3 KB gibt es da fortlaufende oder ähnliche Rufnummern .
  15. Frage: Möchte vom 29.01. bis zum 02.03.23 Urlaub in Australien machen brauche zwei 3 KB gibt es da fortl...... Mehr
    Frage von Bichtemann,
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Bichtemann,

    Bitte beachten Sie dass es sich um eine reine Datenkarte handelt ohne eigene Rufnummer und Telefonie. Sie können aber natürlich problemlos Apps wie Skype, Facetime oder Whatsapp zum "Telefonieren" verwenden. Die maximale Nutzungsdauer der Karte beträgt 60 Tage. Einen längeren Zeitraum kann man aber auch problemlos abdecken indem man einfach mehrere Karten "nacheinander" nutzt.

    ​Falls noch irgendwelche Dinge unklar sein sollten, zögern Sie bitte nicht sich erneut bei uns zu melden: service@simlystore.com

  16. Hallo, hat eine reine Daten-SIM (Neuseeland) auch eine Rufnummer? Z.B. zwecks Aufladung.
  17. Frage: Hallo, hat eine reine Daten-SIM (Neuseeland) auch eine Rufnummer? Z.B. zwecks Aufladung.
    Frage von Bernhard
    Antwort von SimlyStore Hallo Berhard, ja auch die reinen Datenkarten (wie zB Neuseeland) haben rein technische eine Rufnummer, die dann bei der Bestellung der Aufladung angegeben werden muss. Falls es noch weitere Fragen geben sollte, melden Sie sich gerne jederzeit wieder bei uns: service@simlystore.com
  18. Ich habe eine Karte "USA Langer Aufenthalt Tarif XL" und "Aufladung XL" gekauft (2x 69,90€). Muss ich vor Ablauf der 30 Tage trotzdem aufladen um zu Verlängern? Ich habe eine entsprechende Aufforderung per SMS erhalten ...
  19. Frage: Ich habe eine Karte "USA Langer Aufenthalt Tarif XL" und "Aufladung XL" gekauft (2x 69,90€). Muss...... Mehr
    Frage von Uwe Cichowicz
    Antwort von SimlyStore

    Hallo Herr Chichowicz,

    Wir haben Ihre Ausladungen bereits für Sie "eingetaktet"- Sie müssen nichts weiter tun und können die Karte einfach nahtlos weiter verwenden.

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